Les présentes CGU/CGV régissent l'utilisation de la plateforme Chateko (B2B SaaS) éditée par Tim Didelot (SIRET : 10905570700011), ainsi que les conditions de vente des abonnements ou licences à vie (Lifetime Deal).
Le service Chateko est exclusivement destiné aux professionnels (B2B). En conséquence, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation pour les particuliers ne s'applique pas. Aucun remboursement (no-refund) ne sera accordé après la souscription à un abonnement ou à une offre à vie, sauf défaillance technique majeure non résolue de notre fait.
L'offre "Lifetime Deal" (LTD) confère à l'acheteur un accès au service tel que décrit lors de la vente, pour toute la durée de vie commerciale du produit Chateko. "À vie" désigne la durée de vie du logiciel et de l'entreprise qui l'édite, et non la durée de vie de l'acheteur. En cas de cessation d'activité, rachat, ou pivot majeur rendant le maintien du service impossible, le service pourra être interrompu sans compensation financière au-delà de la valeur résiduelle amortie.
La plateforme permet à l'utilisateur de connecter ses propres clés d'API (OpenAI, Anthropic, etc.) via le modèle BYOK (Bring Your Own Key). L'utilisateur est seul responsable du paiement, de la sécurité et de l'utilisation de ses propres clés d'API auprès des fournisseurs tiers. Chateko décline toute responsabilité en cas de dépassement de quota, de blocage de clé ou de frais imprévus générés par l'utilisation de ces clés tierces sur la plateforme.
Chateko est un outil logiciel mis à disposition "en l'état". L'éditeur ne saurait être tenu responsable des pertes de données, pertes d'exploitation ou de tout dommage indirect lié à l'utilisation du service ou des chatbots générés.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux compétents du siège social de l'éditeur.